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학원애드 회원가입을 또 해야 하나요?
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홈페이지 "리뉴얼" 이후 새롭게 가입하시는 고객께서는 학원애드에서도 새롭게 가입을 하셔야 합니다
하지만 새롭게 리뉴얼 된 티북스 홈페이지에서도 전단지 및 광고물 주문이 가능하시니
새롭게 가입하시지 않고도 티북스 홈페이지에서 다양한 주문이 가능합니다
감사합니다 |
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웹하드 이용안내입니다.
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홈페이지 왼쪽 웹하드 바로가기를 클릭하시면 그림과 함께 설명된 이용안내를
보실 수 있습니다.
1. 웹하드 홈페이지에 접속합니다. [웹하드 바로가기]
2. ID 는 tbooks , 비밀번호는 1234 로 접속합니다.
3. 올리기전용 폴더를 선택합니다.
4. 선생님의 성함이나 학원명으로 폴더를 생성합니다.
5. 파일을 업로드 합니다.
- 올리기 전용에 파일을 업로드 하시면 다른 회원은 볼 수가 없어 안전합니다.
티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
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주민등록번호와 개인정보는 보호되고 있나요?
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1. 주민등록번호
주민등록번호는 올해 말 (12년기준) 개인정보 보호법 개정으로 수집을 금지하게 되었습니다.
그간 수집된 주민등록번호는 향후 2년까지만 보관하게 되어 있고 그후에 가지고 있는 주민등록번호 데이터들은 삭제를 하게
됩니다.
2. 개인정보 보호
저희 티북스는 개인정보 보호를 위해 SSL 암호화 프로토콜을 사용하며 저희 홈페이지에서 입력하는 모든 개인정보는 암호화
가 되어 저장 되므로 보안에 대해 걱정하실 필요가 없습니다.
SSL, TLS 암호화 프로토콜이 적용되있는 사이트 확인 방법 : 기존의 홈페이지 주소는 'http://'로 시작하지만 암호화 프로토
콜을 사용한 홈페이지는 'https://'로 사이트주소가 시작됩니다. |
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회원가입은 어떻게 하나요?
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티북스를 방문하여 주셔서 감사합니다.
화면 상단이나 로그인 ID / PW 입력 하단의 회원가입 아이콘을 이용하여 회원가입을 하실
수 있습니다.
티북스 회원에게는 다양한 서비스를 준비중입니다.
감사합니다.
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무통장 입금으로 주문하였는데 카드결제가 가능한가요?
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네, 가능합니다.
저희에게 연락을 주시면(1600-1516) 카드결제가 가능하게끔 변경해드립니다.
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주문 후 배송은 얼마나 걸리나요?
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티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
티북스에서는 주문, 입금 확인 후 배송까지 일주일로 책정하고 있습니다.
단, 주문량이 많아 배송일이 늦어질 경우에는 사전에 연락협의하여 주문 받고 있으며,
배송예정일에 배송되지 않을 시 티북스 고객센터 (1600-1516)로 연락하여
주시면 신속히 처리하여 드리겠습니다.
감사합니다.
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결제는 어떻게 해야 하나요?
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티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
현재 티북스에서는 무통장입금과 카드결제를 받고 있습니다.
무통장입금은 주문 과정에서 선택한 은행계좌로 입금하여 주시면 보다 신속한 입금처리를
확인할 수 있습니다. 주문 한 계좌는 로그인후 [주문 배송 조회] 또는 마이페이지 에서 입금할 계좌번호와
처리과정을 한눈에 보실 수 있습니다.
감사합니다.
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시안은 어떻게 확인 하나요?
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표지 및 내지 등의 의뢰하신 상품의 디자인 시안은 웹하드에서 확인 하실 수 있습니다.
1. 홈페이지 좌측 웹하드 바로가기를 클릭합니다.
2. 아이디와 비밀번호를 입력후 로그인 합니다. (아이디 : tbooks , 비밀번호 : 1234)
3. 내리기 전용 폴더에 들어갑니다.
4. 회원가입시 입력하신 학원명 또는 학교명, 성함으로 된 폴더가 있는지 확인 하 신 후
해당 폴더에 들어갑니다.
5. 시안을 다운 받아 확인 합니다.
* 시안을 보기위해서는 아크로뱃리더라는 프로그램이 필요합니다.
* 아크로뱃리더 다운로드 : http://www.adobe.com/kr/products/acrobat/readstep2.html?ogn=KR-gntray_dl_get_reader_kr
티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
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학원로고 이미지 파일은 어떻게 올려야 하나요?
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온라인 주문시 파일 첨부나 웹하드에 올려주시면 됩니다.
로고 이미지 파일은 일러스트, PDF 원본인 경우 교재에 바로 넣어 드릴 수 있으나, JPG 등 변환된
이미지 파일일 경우 250dpi 이상의 파일이여야 교재에 넣을 수 있습니다.
250dpi 미만의 경우 인쇄시 뭉개지는 현상이 발생할 수 있어, 편집시 로고 삽입은 해드리지 않고
있으니, 양해 부탁드립니다.
감사합니다. 티북스
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맞춤교재제작의 주문과정 안내입니다.
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티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
맞춤교재제작의 경우 주문에서 배송까지의 과정은 다음과 같습니다.
1. 맞춤교재 제작 > 주문하기를 통해 주문서를 작성합니다. (고객)
교재 원고, 표지 이미지등 자료는 웹하드에 업로드 합니다. (웹하드 안내는 하단에 다시 설명해 드리겠습니다.)
(교재제작이 처음이신 고객님은 상담전화(1600-1516)를 주시면 주문서 작성을 자세히 도와드리겠습니다.)
접수마감시간 : 오후 5시 (오후 5시 이후 주문은 익일 오전에 연락을 드립니다.)
2. 주문내역을 확인 (티북스) 후 고객님께 전화를 드립니다.
고객님께서 작성하신 주문내역과 원고 확인 후 확정된 견적금액을 알려드립니다.
3. 결제하기 (고객)
티북스의 모든 주문은 결제 후 작업이 진행됩니다.
4. 입금확인 (티북스)
카드결제일 경우 바로 진행되며, 무통장 입금의 경우 관리자가 확인 후 작업이 진행됩니다.
5. 디자인 시안 작업 및 내지 편집작업 (티북스)
표지디자인 시안 및 내지 편집(편집 의뢰시 작업) 편집이 완료 되면 파일 변환 후 고객님께
문자(SMS)로 연락을 드립니다.
6. 시안확인 (고객)
고객님께서 표지디자인 및 내지편집 시안을 웹하드에서 확인을 합니다.
티북스의 모든 인쇄작업물은 보안을 위해 PDF 로 변환되어 있습니다.
파일이 안보이시는 고객님은 아크로벳리더 를 설치하여 주시기 바랍니다.
7. 제작 인쇄 (티북스)
시안이 확정된 작업물은 바로 인쇄에 들어갑니다.
약 3~4일 정도가 소요됩니다.(현장 상황에 따라 변동 될 수 있슴)
8. 배송 (티북스)
기본 배송은 택배이며, 고객님의 요청 시 서울,경기지역에 한해 퀵서비스도 가능합니다.
(배송비는 배송비 무료상품 외 별도입니다.)
9. 거래완료
거래가 완료 되면 마일리지가 자동 적립 됩니다. (온라인 주문만 마일리지 적립)
주문 시 궁금한 사항이나 주문 후 의문사항이 있으시면
고객센터 > 고객문의게시판 이나 고객센터(1600-1516)로 전화를 주시면 답변을 드리겠습니다.
-> 웹하드 이용안내
1. 웹하드 홈페이지에 접속합니다. [웹하드 바로가기]
2. ID 는 tbooks , 비밀번호는 1234 로 접속합니다.
3. 올리기전용 폴더를 선택합니다.
4. 선생님의 성함이나 학원명으로 폴더를 생성합니다.
5. 파일을 업로드 합니다.
- 올리기 전용에 파일을 업로드 하시면 다른 회원은 볼 수가 없어 안전합니다.
티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
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세금계산서를 발급 받고 싶습니다.
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티북스에서는 전자세금계산서를 발급해 드리고 있습니다.
주문 결제 완료 후 사업자등록증을 팩스(02-2278-9979)로 보내주시면 전자세금계산서를
이메일로 보내드리고 있습니다.
티북스에 이메일이 등록되지 않으신 고객님은 팩스발송시 이메일을 기입하여 주세요.
홈페이지에서도 주문과정에서 세금계산서 발급 신청이 가능하오니 참고하시기 바랍니다
자세한 사항은 전화(1600-1516)주시면 자세히 설명드리도록 하겠습니다
티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
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교재 최소 주문 부수는 몇 부 인가요?
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학생용 교재 교사용 교재를 포함하여 주문시 최소 선택 가능한 부수는 10부 입니다.
교재를 포함한 모든 인쇄물은 요청하시는 수량에 따라 인쇄방식이 달라질 수 있습니다.
교재의 경우 100~130부 미만은 디지털인쇄로 제작하여 드리며, 130부 이상은 수량에 따라 마스터인쇄 또는
옵셋인쇄로 제작하여 드립니다.
티북스에서는 의뢰하신 부수에 따라 최고품질, 최저가격으로 제작하기 위해 다양한 인쇄방법을 추천해 드리고
있습니다.
교재(책자형 인쇄)외의 상품은 인쇄방식에 따라 최소부수가 달라집니다.
아래 전화번호로 문의 주시면 친절히 답변해 드리겠습니다.
주문/견적 문의 :1600-1516
티북스를 이용하여 주셔서 감사합니다.
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